Découvrir le rôle

Relevant de la Directrice, Changements organisationnels et expérience employées, vous agissez comme conseiller.ère stratégique en gestion du changement auprès d’un secteur d’affaires que vous accompagnez de façon dédiée.

Vous développez une compréhension approfondie des enjeux humains, organisationnels et opérationnels de votre secteur et exercez une vue transversale sur l’ensemble de ses initiatives afin d’en assurer la cohérence, l’alignement et la qualité d’exécution.

Dans un contexte où les transformations sont souvent déclenchées par des obligations réglementaires et où les environnements peuvent être complexes, vous jouez un rôle clé pour clarifier, structurer et améliorer progressivement les pratiques, les décisions et l’expérience vécue par les équipes.

Principales responsabilités

• Concevoir et piloter les analyses d’impacts humains et organisationnels, en mobilisant les parties prenantes clés afin d’éclairer les décisions stratégiques des projets;
• Évaluer la capacité d’absorption, les risques et les impacts des changements afin de recommander des approches réalistes et adaptées au contexte;
• Élaborer et mettre en œuvre les stratégies de gestion du changement, incluant les plans de communication, de mobilisation et de formation;
• Exercer un rôle conseil auprès des porteurs de projets et des comités, afin d’assurer l’alignement des orientations, la cohérence des messages et l’arrimage avec les priorités du secteur;
• Renforcer la gouvernance du changement, notamment en clarifiant les rôles et responsabilités des acteurs impliqués;
• Accompagner les gestionnaires dans le développement de leur capacité à mener les changements, à l’aide d’outils concrets et d’un accompagnement ciblé;
• Créer du sens, favoriser l’adhésion et soutenir une mobilisation durable, même dans des contextes où l’impact est progressif plutôt que transformationnel.

Ce que l'on recherche

• Formation universitaire en administration des affaires, ressources humaines, psychologie organisationnelle ou tout autre domaine pertinent;
• Minimum de 3 ans d’expérience en gestion du changement;
• Certification reconnue en gestion du changement (un atout);
• Capacité démontrée à adapter les approches de gestion du changement selon le contexte, sans solution unique ou prédéfinie;
• Aptitude à vulgariser des concepts complexes (technologiques, financiers ou organisationnels) et à adapter les messages selon les publics;
• Expérience en accompagnement de projets où les changements sont multiples, sensibles ou soumis à des contraintes externes.

Aptitudes requises

• Très grande autonomie et capacité à avancer dans un contexte en évolution;
• Rigueur analytique et jugement professionnel solide;
• Habileté à influencer avec doigté, dans des environnements où les relations peuvent être fragiles ou en construction;
• Capacité à proposer des idées et à passer à l’action malgré une ambiguïté de vision ou d’alignement;
• Calme, patience et maturité émotionnelle, même dans des contextes exigeants;
• Persévérance, constance et capacité à maintenir un rythme stable sur le long terme;
• Tolérance à un contexte où l’impact est souvent progressif, avec une vision orientée vers la cohérence et la durabilité.