Découvrir le rôle

Relevant du Directeur exécutif environnement, SST et mesures d’urgence, la personne titulaire du poste est responsable de la gestion du programme de présence au travail et de retour durable. Elle agit dans un mode d’auto-assurance, en assurant une gestion proactive, humaine et confidentielle des dossiers d’invalidité, d’accidents de travail et d’absentéisme.

Ce rôle exige une expertise pointue en gestion médico-administrative, une capacité à naviguer dans des situations complexes et sensibles, ainsi qu’une approche bienveillante et stratégique. La personne agit comme référence dans les dossiers complexes, en collaboration étroite avec les gestionnaires, les partenaires RH (PARH), les représentants syndicaux et les experts internes. Elle contribue activement à la transformation de l’approche santé psychologique chez Énergir, en participant à des projets spéciaux, à l’optimisation des processus et à la promotion du mieux-être.

Principales responsabilités

Assurer la gestion médico-administrative des dossiers d’invalidité et d’accidents de travail:

• Prendre en charge les dossiers d’invalidité de courte et longue durée, en assurant un suivi rigoureux et confidentiel;
• Documenter les informations médicales dans les systèmes (Présentia, SAP) selon les normes de traçabilité et de confidentialité (Loi 25);
• Coordonner les expertises médicales, les évaluations indépendantes et les recommandations;
• Participer aux processus de contestation (CNÉSST, assureur, Tribunal administratif du travail);
• Respecter les exigences des audits internes et externes.

Agir comme personne-ressource dans les dossiers complexes:

• Accompagner les gestionnaires, les PARH, l’équipe de rémunération et les représentants syndicaux dans l’application des outils de gestion de l’invalidité;
• Soutenir les décisions de gestion par des recommandations éclairées et conformes aux conventions collectives;
• Développer des relations de confiance avec les employé.e.s, en posant les bonnes questions avec doigté et empathie.

Contribuer aux initiatives de santé, mieux-être et prévention:

• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’action en santé globale et SST;
• Promouvoir les initiatives de mieux-être (conférences santé, PAEF, réseaux d’entraide, programme de prévention des TMS);
• Agir comme secouriste en santé mentale (PSSM) et participer aux activités du réseau.

Appuyer la gestion de l’ergonomie et de l’absentéisme:

• Identifier les employé.e.s à risque et les référer au programme d’ergonomie interne;
• Appuyer la gestion médicale des billets dans les dossiers d’absentéisme ou de relations de travail;
• Produire et analyser les statistiques d’absentéisme par secteur.

Ce que l'on recherche

• Diplôme universitaire en santé, psychologie, kinésiologie, ergothérapie, soins infirmiers, ressources humaines ou domaine connexe;
• Minimum de 10 ans en santé et mieux-être au travail, idéalement en milieu syndiqué;
• Expérience démontrée en gestion d’invalidité, CNÉSST, assurance collective et relations de travail;
• Maîtrise des lois et normes en SST, du processus de réparation CNÉSST, des clauses d’assurance;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
• Connaissance des systèmes SAP et Présentia (atout);
• Anglais fonctionnel*.

Aptitudes requises

• Rigueur administrative et conformité aux normes légales et internes;
• Excellente capacité d’analyse; 
• Sens de l’écoute, empathie et approche centrée sur l’humain;
• Habiletés en communication interdisciplinaire et en gestion de situations sensibles;
• Capacité à structurer le travail efficacement et à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Leadership d’expertise, influence positive et capacité à naviguer dans la complexité;
• Autonomie, dynamisme et orientation vers les résultats;
• Capacité à bâtir des relations interpersonnelles solides et durables.